Termes et conditions

1. Acceptation des conditions

En accédant au site web de Mouvement Essĕre (ci-après « le Site ») ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nos services.

2. Description des services

Mouvement Essĕre (9356-7389 Québec inc.) est une clinique de santé intégrative offrant des services d'ostéopathie, de massothérapie, de kinésiologie, de reiki, de yoga thérapeutique, de méditation et de Pilates, dans ses cliniques de Blainville et de Rosemère (Québec, Canada), ainsi qu'à domicile dans les zones desservies.

3. Prise de rendez-vous et portail client

La réservation de rendez-vous s'effectue via notre portail en ligne sécurisé ou par téléphone. En prenant rendez-vous, vous acceptez les conditions suivantes :

• Fournir des informations exactes sur votre état de santé au moment de la réservation.
• Informer votre thérapeute de tout changement pertinent à votre condition avant la séance.
• Respecter les politiques d'annulation en vigueur.

4. Politique d'annulation

Nous vous demandons de nous aviser au moins 24 heures à l'avance si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous.

En cas d'annulation dans les 24 heures précédant la séance ou de non-présentation sans avis, des frais d'annulation correspondant à 50 % du tarif de la séance peuvent être facturés.

Les urgences médicales sont toujours prises en considération. Contactez-nous dès que possible dans ces situations.

5. Certificats cadeaux

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, les certificats cadeaux n'ont aucune date d'expiration : leur valeur demeure utilisable sans limite de temps. Ils ne sont pas remboursables en argent mais sont transférables à une tierce personne.

6. Limites de responsabilité

Les soins offerts par Mouvement Essĕre ne remplacent pas un avis médical ni un traitement prescrit par un professionnel de la santé habilité. Les thérapeutes de Mouvement Essĕre ne posent pas de diagnostic médical.

Mouvement Essĕre ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ses services ou de son site web, dans la mesure permise par la loi applicable.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur ce Site — textes, images, logos, vidéos et matériel de marque — est la propriété exclusive de Mouvement Essĕre ou de ses fournisseurs de contenu. Toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis uniquement à titre de référence. Mouvement Essĕre n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques de confidentialité.

9. Modifications des conditions

Mouvement Essĕre se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce Site. Votre utilisation continue du Site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la province de Québec.

11. Contactez-nous

Pour toute question relative aux présentes conditions, veuillez nous contacter :